व्यक्तिगत अनुभव: निगमों और सरकारी एजेंसियों के कर्मचारी ड्रेस कोड का पालन कैसे करते हैं। ड्रेस कोड: जबरन आवश्यकता या विशिष्ट विशेषता

1. कर्मचारियों के कपड़ों में एक निश्चित रंग और शैली की उपस्थिति समग्र रूप से संगठन के लिए "सफलता का प्रभामंडल" बनाने में मदद करती है।
2. जो कर्मचारी एक ही प्रकार की पोशाक का पालन करते हैं वे एक-दूसरे और कंपनी के प्रति अधिक वफादार होते हैं।
3. व्यवसाय शैली को किसी व्यक्ति की एकाग्रता और ध्यान के स्तर को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
4. वही, सख्त कपड़े आगंतुकों और भागीदारों की आंखों को प्रसन्न करते हैं, आत्मविश्वास को प्रेरित करते हैं और सफल सहयोग के लिए तैयार होते हैं।

स्टाइलिश मतलब दमदार!

यदि आप कहते हैं कि उपस्थिति लेखाकार की घोषणाओं और KPI संकेतकों को भरने की गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करती है, तो यह एक वास्तविक धूर्तता होगी। निश्चित रूप से आपने देखा है कि अपने पसंदीदा सूट में बातचीत करना आसान है, और एक स्मार्ट नया ब्लाउज आपको आत्मविश्वास देता है और नियमित कार्यों को तेजी से पूरा करने में आपकी सहायता करता है। और इसके विपरीत: एक ऐसी चीज जो कार्यालय ड्रेस कोड पहनने और बाहर पहनने के लिए असुविधाजनक है, आपको परेशान कर देगी और कार्य दिवस के अंत की प्रतीक्षा करेगी। चलन में रहें, केवल कॉर्पोरेट!

टिप 2: कपड़ों की खरीदारी कम से कम तीन सिद्धांतों को ध्यान में रखकर करें: बात संगठन की शैली से मेल खाती है, आपकी गरिमा पर जोर देती है, अलमारी से अन्य कपड़ों के साथ जोड़ा जा सकता है।

और दावत के लिए, और दुनिया के लिए

यहां तक ​​​​कि अगर आप एक साधारण कर्मचारी हैं, और आप केवल देनदारों और लेनदारों के साथ समझौता करते हैं, तो यह आपको ड्रेस कोड का पालन करने के दायित्व से मुक्त नहीं करता है। अच्छे कपड़ेआपको "अधिक गंभीर" बनाता है, और आपकी सलाह दूसरों के लिए अधिक महत्वपूर्ण होती है। स्टाइलिश और सख्त दिखने के लिए, आपको कोठरी को बंद करने और सभी बिक्री में भाग लेने की आवश्यकता नहीं है। एक लाइफसेवर "किसी भी अवसर के लिए" एक बिजनेस सूट होगा: स्कर्ट या पतलून के साथ। कार्यालय में ब्लाउज, मुलायम रंगों की लंबी आस्तीन, और शाम को उज्ज्वल सामान के साथ "पतला" पहनें।

टिप 3: "बेसिक" सूट पर कंजूसी न करें: महंगा कपड़ा शिकन नहीं देगा, आपकी छवि को नियंत्रित करने वाले संगठनों के साथ बातचीत और संचार में मजबूती देगा।

मुख्य बात यह है कि सूट बैठता है

आप पहले ही समझ चुके हैं कि लेखाकार का व्यावसायिक ड्रेस कोड एक काली स्कर्ट है जो दादी के सीने में नहीं पाई जाती है, जिसमें मोथबॉल की गंध आती है। और गर्म आकार का स्वेटर नहीं, जिसके नीचे हर कोई आपके साथ छिप सके वार्षिक रिपोर्ट्स. और नहीं भी सफेद शर्टआपके कोम्सोमोल युवाओं के समय ...

अपने आप को आईने में देखें और दुख की बात है कि महसूस करें " नीला मोजा”,“ ग्रे माउस ”क्या यह आपके बारे में है? छवि को बदलने के लिए तत्काल एक योजना तैयार करना शुरू करें। एक पूर्ण अलमारी उन्नयन और "सजावट" का आंशिक परिवर्तन भी आपको अधिक आत्मविश्वास महसूस कराएगा और अपने लक्ष्यों को तेज़ी से प्राप्त करेगा।

• फैशन पत्रिकाओं के माध्यम से मत छोड़ो, बस अधिक सफल सहयोगियों की "छवियों" को देखो;
• कपड़े और मेकअप में रंग योजना निर्धारित करें, जो प्राकृतिक सुंदरता पर जोर देगी और दिखने में मामूली खामियों को छिपाएगी;
• रोज़मर्रा के कार्यालय जीवन में विवेकपूर्ण रंगों का उपयोग करें, लेकिन डरें नहीं उज्ज्वल लहजे(हैंडबैग, हार, दुपट्टा, आदि);
• हमेशा अपने होठों को पेंट करें। एक मैला चेहरा स्पष्ट रूप से थकान, "आलस्य", समस्याओं की उपस्थिति और प्रेरणा की कमी पर जोर देगा;
• कठिन बातचीत के लिए या विशेष रूप से महत्वपूर्ण दिन पर, वह पहनें जिसमें आप अप्रतिरोध्य महसूस करते हैं।

टिप 4: एक स्टाइलिश, सामंजस्यपूर्ण, मध्यम साहसी छवि मजबूत इरादों वाले और चाहने वाले लोगों की दुनिया के लिए एक मार्गदर्शक है।

काम पर कोई खराब मौसम नहीं

ऑफिस ड्रेस कोड विपरीत परिस्थितियों में भी अपनी शर्तें तय करता है। « मौसम » स्थितियाँ। क्या ऑफिस में गर्मी है? सांस लेने वाले प्राकृतिक कपड़ों से बने सूट चुनें, सिंथेटिक्स न पहनें। जूतों को सैंडल के साथ एक बंद एड़ी के साथ बदलें, पतले स्टॉकिंग्स के साथ चड्डी त्वचा का रंग. कपड़ों में न्यूनतम गहने और सजावटी विवरण।

क्या काम पर ठंड है? एक स्टाइलिश ब्रोच के साथ सजी एक भारहीन ऊनी कार्डिगन में खुद को लपेटें। एक और योग्य विकल्प अपने आप को एक सुंदर फैशनेबल शॉल में लपेटना है।

टिप 5: व्यावहारिकता और अवांट-गार्डे के बीच मधुर स्थान खोजें। अपनी खुद की शैली पर काम करें।

विवरण की उपेक्षा मत करो

सबसे महंगा सूट फीका पड़ जाएगा यदि आप:

1. कार्यालय में बिखरे बालों और कटे हुए नाखूनों के साथ दिखें।
2. अपने आप को एक गहरी नेकलाइन या रंगीन चड्डी की अनुमति दें।
3. बीच फ्लिप फ्लॉप या प्लेटफॉर्म ब्रोग्स पर रखें।

टिप 6: भले ही आप शाम को बहुत थके हुए हों, कल के लिए "अलमारी" के बारे में सोचें।बिस्तर पर जाने से पहले अपने हाथ और बाल ठीक करने का समय नहीं था? आधा घंटा पहले उठो, लेकिन अपनी खुद की अप्रतिरोध्यता पर विश्वास करके काम पर जाओ।

साँस... "स्वादिष्ट"

लेखाकार मुख्य रूप से कर्मचारी हैं, और फिर महिलाएं, कई लोग मानते हैं। लेकिन दोनों को मिलाना बेहतर है! आपकी छवि को आत्मविश्वास, स्त्रीत्व, सफलता पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। एक अच्छा उत्साह जो व्यक्तित्व पर जोर देगा और आपको कार्यालय "भीड़" से अलग करेगा ... इत्र। यह पता चला है कि नियम उस पर भी लागू होते हैं: उसके लिए घुसपैठ और आकर्षक होना अस्वीकार्य है। दिन की सुगंध दूसरों के साथ हस्तक्षेप नहीं करनी चाहिए।

टिप 7: "ताज़ा" महक चुनें, जिसकी बारीकियाँ पूरे दिन प्रकट होती हैं।विभिन्न इत्र "पहनने" की कोशिश करें और अपनी भावनाओं की तुलना करें।

पुरुषों की शैली के नियम

पुरुष एकाउंटेंट के लिए कपड़ों में बिजनेस कैनन का निरीक्षण करना थोड़ा आसान होता है। कुछ सूट (गर्म और हल्का), जितने टर्टलनेक, शर्ट, पोलो, चमड़े की बेल्टऔर अच्छी तरह से तैयार किए गए जूते - आपका कार्यालय पोशाक तैयार है। अपने लुक में एक टाई जोड़ें और आप दिन में कई बार अपने साथ संतुलन पर चर्चा करना चाहेंगे।

टिप 8: पुरुषों को "मिश्रण" शैलियों की अस्वीकार्यता के बारे में पता होना चाहिए: स्नीकर्स के साथ जोड़ी बनाना अनुपयुक्त है बिज़नेस सूट, नारंगी जूते एक अनौपचारिक पार्टी के लिए अधिक उपयुक्त हैं, और एक आकस्मिक टी-शर्ट बातचीत में आपके प्रयासों को नकार देगी।

दूसरी बार नहीं हो सकता है

यदि आप नौकरी बदलने की योजना बना रहे हैं (उम्मीद है कि कोई विशेषता नहीं है), तो एक साक्षात्कार के लिए, "अपने बारे में" पाठ को रटने के अलावा, ध्यान रखें सही पसंदछवि विवरण। याद रखें कि पहला प्रभाव बनाने का कोई दूसरा अवसर नहीं होगा। एक साफ-सुथरी हेयर स्टाइल, विवेकपूर्ण मेकअप, वही पसंदीदा सूट, बंद क्लासिक जूते, न्यूनतम सामान (सख्त घड़ियां और झुमके, उदाहरण के लिए) आप में एक असाधारण पेशेवर "बाहर" देंगे।

टिप 9: बैठक के लिए समय से पहले तैयारी करें:कंपनी के बारे में जानकारी का अध्ययन करें, कर्मचारियों का निरीक्षण करें, कॉर्पोरेट शैली के साथ "फिट" होने का प्रयास करें।

टिप 10: ऐसा मत सोचो कि ड्रेस कोड कर्मचारियों को किसी तरह से प्रतिबंधित करने के लिए है।उनका काम एक छवि बनाना और कार्यालय को आकर्षित करना है सही लोग. और हमें वास्तव में आपकी आवश्यकता है!

क्या लेख ने मदद की?

एक और गुप्त बोनस प्राप्त करें और 14 दिनों के लिए BuhExpert8 सहायता प्रणाली तक निःशुल्क पहुंच प्राप्त करें

हम सभी, किसी न किसी रूप में, कपड़ों के सीमित विकल्प का सामना करते हैं। और अब यह एक अतिरिक्त ब्लाउज या पैंट के बारे में नहीं है, बल्कि ड्रेस कोड जैसी चीज के बारे में है। स्कूल, काम और यहां तक ​​कि धर्म भी उनके प्रतिनिधि की उपस्थिति और पालन करने की मांग की निगरानी करते हैं निश्चित नियमकपड़ों में। हमने यह पता लगाया कि ड्रेस कोड कैसे प्रकट होता है, इसका पालन करना क्यों आवश्यक है, और कॉर्पोरेट संस्कृति की इस वाचा के सकारात्मक और नकारात्मक पहलुओं की भी पहचान की।

पहली बार, अमेरिकी अधिकारियों के लिए 50 से अधिक साल पहले एक व्यावसायिक ड्रेस कोड पेश किया गया था। उनके अनुभव को तुरंत पश्चिम की सभी बड़ी कंपनियों और बाद में पूरी दुनिया ने अपनाया। मनोवैज्ञानिकों का मानना ​​है कि ड्रेस कोड अनुशासन और कॉर्पोरेट माहौल बनाने में मदद करता है।

समय के साथ, कपड़ों की आवश्यकताएं अधिक कठोर हो जाती हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, एक बड़ी तेल कंपनी ने विस्तृत विवरण और तस्वीरों के साथ 20 शीटों पर एक आधिकारिक दस्तावेज़ संकलित किया। महिलाओं को अपने बालों को नीचे करके चलने, अपने नाखून बढ़ाने और गहने पहनने की मनाही थी। बदले में, पुरुषों को हमेशा मुंडा होना चाहिए, बिना दिखाई देने वाले टैटू और छोटे बाल कटवाने के साथ।

इन नियमों को सख्ती से लागू किया जाता है। कुछ कंपनियों में, "ड्रेस कोड के लिए जिम्मेदार" की स्थिति पहले ही प्रकट हो चुकी है। उनके कर्तव्यों में पूरे दिन कार्यालय में गश्त करना और सहयोगियों की उपस्थिति की निगरानी करना शामिल है। इस घटना में कि ड्रेस कोड के नियमों का उल्लंघन किया जाता है, वह तुरंत अपने वरिष्ठों को इसकी सूचना देता है, और उल्लंघन करने वाले पर जुर्माना लगाया जाता है।

कॉर्पोरेट ड्रेस कोड के पेशेवरों और विपक्ष

पीछे:
- कर्मचारियों के कपड़ों की वर्दी शैली एक गंभीर संगठन की छाप बनाती है।

ड्रेस कोड कंपनी के कर्मचारियों को अनुशासित करता है।

- अच्छी तरह से तैयार बाल और नाखून, जो अक्सर ड्रेस कोड के नियमों द्वारा निर्धारित होते हैं, आपके हाथों में खेल सकते हैं यदि आप समझते हैं कि किसी अन्य स्थिति में आप अपनी उपस्थिति के बारे में इतना सावधान नहीं होंगे।

कर्मचारियों के कपड़ों की एकीकृत शैली अनावश्यक ध्यान नहीं भटकाती है, केवल काम के बारे में सोचने का अवसर छोड़ती है।

ख़िलाफ़:
- ड्रेस कोड छवियों में पसंद की स्वतंत्रता को सीमित करता है।

"ड्रेस कोड तब तक अच्छा है जब तक आवश्यकताएं बेतुका नहीं हो जाती हैं और सचमुच कर्मचारियों की गोपनीयता का अतिक्रमण करना शुरू कर देती हैं।

- सख्त ड्रेस कोड वाली कंपनियों में काम करने वाली कई लड़कियों का मानना ​​​​है कि चमकदार पत्रिकाओं के पन्नों पर सभी नए संग्रह, फैशन शो, कपड़ों के खूबसूरत सेट उनके पास से गुजरते हैं।

- कॉर्पोरेट ड्रेस कोड अक्सर मौसम की स्थिति और कर्मचारियों को इन परिस्थितियों में कैसा महसूस होता है, इस पर ध्यान नहीं देता है।

स्कूल यूनिफॉर्म को काफी हद तक ड्रेस कोड भी कहा जा सकता है, क्योंकि यह उपस्थिति के संबंध में कुछ नियमों का एक समूह है। बच्चे हमेशा एक ही कपड़े में एक खाका के रूप में घूमना पसंद नहीं करते हैं, और वे जितनी बार संभव हो उन्हें पहनने की कोशिश नहीं करते हैं।
मनोवैज्ञानिक अक्सर इस पर बहस करते हैं। कुछ का मानना ​​​​है कि एक निश्चित प्रकार के कपड़े पहनने से बच्चे अनुशासित होते हैं और साथियों की ईर्ष्या से बचने में मदद मिलती है सबसे अच्छे कपड़े. दूसरे सख्त खिलाफ हैं स्कूल की पोशाक, चूंकि बच्चे आत्म-अभिव्यक्ति के एक अतिरिक्त साधन से वंचित हैं और उन्हें खुद को व्यक्तियों के रूप में प्रकट करने की अनुमति नहीं है, जो बच्चे के विकास पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है।

धर्म भी हमारे लिए योगदान देता है उपस्थिति. शील और कार्यक्षमता धार्मिक व्यक्ति के वस्त्रों के प्रमुख मापदंड माने जाते हैं। ईसाई हमेशा मामूली, लेकिन बड़े करीने से कपड़े पहने होते हैं, और उनके कपड़े विशिष्ट नहीं होते हैं रंग की. यहूदी काला पहनते हैं या ग्रे रंग, जैसे कि झाड़ा गया हो, एक हेडड्रेस की आवश्यकता होती है: एक यर्मुलके या टोपी (समाज में मालिक की स्थिति के आधार पर 30 से अधिक प्रकार होते हैं) और एक चतुष्कोणीय केप। केवल छुट्टियों के लिए एक सफेद शर्ट स्वीकार्य है, महिलाओं के लिए - एक ब्लाउज, स्कर्ट, एप्रन या स्कार्फ। प्रत्येक लिंग के मुसलमानों के लिए, कपड़े ज्यादातर काले होते हैं, शरीर के अनावश्यक विवरणों को चुभती आँखों से छिपाते हैं।

आइए इस तथ्य से शुरू करें कि क्षेत्रीय रूसी कंपनियों में ड्रेस कोड अभी भी एक दुर्लभ घटना है। सुपर जॉब रिसर्च सेंटर ने रूसी संघ के विभिन्न क्षेत्रों के 1,500 कार्यालय कर्मचारियों के बीच एक सर्वेक्षण किया और पाया कि केवल 8-10% रूसी कंपनियां अपने कर्मचारियों के कपड़ों की आवश्यकताओं को सख्ती से नियंत्रित करती हैं। 36% प्रतिभागियों ने कहा कि "वे जो चाहें काम पर जाते हैं"।

"नुकसान" और कॉर्पोरेट शैली के फायदे

आइए इस तथ्य से शुरू करें कि क्षेत्रीय रूसी कंपनियों में ड्रेस कोड अभी भी एक दुर्लभ घटना है।
सुपर जॉब रिसर्च सेंटर ने रूसी संघ के विभिन्न क्षेत्रों के 1,500 कार्यालय कर्मचारियों के बीच एक सर्वेक्षण किया और पाया कि केवल 8-10% रूसी कंपनियां अपने कर्मचारियों के कपड़ों की आवश्यकताओं को सख्ती से नियंत्रित करती हैं। 36% प्रतिभागियों ने कहा कि "वे जो चाहें काम पर जाते हैं"। उत्तरदाताओं के एक तिहाई (33%) ने दावा किया कि उनकी कंपनी आधिकारिक तौर पर ड्रेस कोड को विनियमित नहीं करती है, लेकिन यह कपड़ों के कुछ तत्वों में गुप्त रूप से देखी जाती है। 13% उत्तरदाताओं ने अपनी कंपनी में कार्यालय शैली की उपस्थिति के बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया दी, हालांकि, उन्होंने देखा कि इसका हमेशा सम्मान नहीं किया जाता है। 9% अध्ययन प्रतिभागियों ने उत्तर दिया कि "अनिवार्य कपड़ों की आवश्यकताएं केवल एक निश्चित श्रेणी के श्रमिकों के लिए स्थापित की जाती हैं।"

ड्रेस कोड क्या है और कंपनी को इसकी आवश्यकता क्यों है?
ड्रेस कोड ड्रेस की एक निर्धारित शैली है जो किसी संगठन की छवि का समर्थन करती है। विदेशी और बड़ी रूसी कंपनियों में, ड्रेस कोड के नियमों को कंपनी के चार्टर में या कर्मचारियों के श्रम अनुबंधों में लिखा जा सकता है, अन्य आंतरिक प्रशासनिक दस्तावेजों द्वारा विनियमित, काम पर रखने पर बातचीत की जा सकती है। कई फर्मों में, सोमवार से गुरुवार तक ड्रेस कोड का सख्त पालन अनिवार्य है, और शुक्रवार को मनमाने (स्मार्ट कैजुअल) कपड़ों की अनुमति है।

कई किरोव नियोक्ता गंभीरता से कहते हैं कि वे अक्सर अपने अधीनस्थों की उपस्थिति से असंतुष्ट होते हैं। उनकी राय में, कर्मचारी और कर्मचारी हमेशा यह नहीं समझते हैं कि कार्यालय में कौन सी शैली उपयुक्त है और कौन सी नहीं। अधिकांश समस्याएं गर्मियों में उत्पन्न होती हैं: गर्मी में, श्रमिक "कपड़े उतारने" का प्रयास करते हैं। महिलाएं अक्सर पारदर्शी ब्लाउज और मिनीस्कर्ट में और युवा लोग टी-शर्ट और शॉर्ट्स में काम करने आते हैं, जो अक्सर संगठन की छवि को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।
सहमत हूं, यदि आप बैंक में आते हैं और देखते हैं कि उसके कर्मचारी "जो कुछ भी चाहते हैं" में जाते हैं, उदाहरण के लिए, उज्ज्वल समुद्र तट शर्ट में, आप वहां अपना पैसा छोड़ना नहीं चाहेंगे। हालांकि, नेताओं द्वारा व्यक्त किए गए असंतोष के बावजूद, किरोव संगठनों में कुछ कठिनाइयों के साथ ड्रेस कोड पेश किया गया है। क्यों?

पानी के नीचे की चट्टानें
बेशक, प्रत्येक प्रबंधक खुद कंपनी में एक ड्रेस कोड पेश करने या कपड़ों में सम्मेलनों के बिना करने का फैसला करता है। हालांकि, इस तरह के विनियमन के फायदे स्पष्ट हैं: एक निश्चित स्टाफ वर्दी कॉर्पोरेट संस्कृति की निरंतरता है और कंपनी में मामलों की अच्छी स्थिति को प्रदर्शित करने का एक तरीका है। और यह भी - भागीदारों और ग्राहकों के लिए सम्मान जो अनावश्यक विवरणों से विचलित नहीं होते हैं और विशेष रूप से व्यवसाय पर केंद्रित होते हैं। एक निश्चित प्रकार के कपड़ों का परिचय कर्मचारियों को स्वयं अनुशासित करता है, उन्हें व्यवसाय के लिए स्थापित करता है और टीम के बीच एक टीम की भावना पैदा करता है।
सच है, एक ड्रेस कोड की शुरूआत के मामले में, मुख्य बात "बहुत दूर जाना" नहीं है, सामान्य गलतियों को रोकने के लिए।

असल में गलती एक ही है, लेकिन बहुत बड़ी है। अर्थात्: नेता चरम सीमा पर जाते हैं।
जैसा कि बड़ी रूसी कंपनियों के अभ्यास से पता चलता है कि ड्रेस कोड लागू करने और कर्मचारियों की वफादारी को नुकसान नहीं पहुंचाने के लिए, यह केवल कपड़ों के मुख्य तत्वों में आवश्यकताओं को अनुमोदित करने के लिए पर्याप्त है।
कपड़ों में नुस्खे को कॉमेडी में बदलने की ज़रूरत नहीं है, यानी, सब कुछ विस्तार से इंगित करने के लिए: एड़ी का आकार, सेंटीमीटर में स्कर्ट की लंबाई, जूते का रंग।
इससे कर्मचारियों, और इससे भी अधिक, कर्मचारियों की ओर से काफी न्यायोचित गुस्सा पैदा होगा।
वहीं, कपड़ों का स्टाइल इस बात पर निर्भर करता है कि कंपनी क्या करती है। आप कुछ सामान्य अलमारी आइटम के मानकीकरण की मांग कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, पुरुषों के लिए एक निश्चित रंग की टाई या महिलाओं के लिए ब्लाउज।

यूरोसेट कंपनी में "गोल्डन मीन" का सिद्धांत पूरी तरह से समझा और सन्निहित था: कंपनी के एक कर्मचारी की एक अनिवार्य विशेषता एक पीला "टॉप" है - किसी भी शैली की एक पोशाक, शर्ट, टी-शर्ट।

यूरोसेट कंपनी की वोल्गा शाखा के पीआर-मैनेजर नताल्या श्वेकिना:
- हमारी कंपनी में, आप अपनी पसंद के अनुसार कपड़े पहन सकते हैं, बाल कटवा सकते हैं, टैटू और पियर्सिंग करवा सकते हैं, किसी भी धर्म और यौन अभिविन्यास के हो सकते हैं - यूरोसेट कंपनी अपने कर्मचारियों के व्यक्तिगत स्वाद को नियंत्रित नहीं करती है। एकमात्र शर्त यह है कि काम पर हमारे सेल्सपर्सन के तत्व होने चाहिए पीला रंग, यूरोसेट रंग। हमारी कंपनी कर्मचारियों को बड़ी संख्या में से चुनने का अवसर प्रदान करती है फैशन मॉडल, अद्वितीय संग्रह "एंड्रेसकोड बाय यूरोसेट" सहित - अजीब चित्रों और शिलालेखों के साथ टी-शर्ट का एक संग्रह।
हम कर्मचारियों के किसी भी असंतोष पर ध्यान नहीं देते, इसके विपरीत, वे इसे पसंद करते हैं। उदाहरण के लिए, टी-शर्ट "एंड्रेसकोड" न केवल विक्रेताओं द्वारा बल्कि कंपनी के कई कार्यालय कर्मचारियों द्वारा भी खरीदे जाते हैं। ये स्टाइलिश, उच्च गुणवत्ता...

हालांकि, हर कंपनी में कर्मचारी अपनी उपस्थिति को विनियमित करने के लिए प्रबंधन के निर्णय को स्वीकार करने में प्रसन्न नहीं होते हैं। रामस्टेल के पीआर मैनेजर नतालिया नगायेवा ने कहा, कई कर्मचारियों ने कंपनी में एकल कॉर्पोरेट पहचान पेश करने के फैसले पर अविश्वास के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की:

ड्रेस कोड की शुरूआत हमारे परिवर्तनों के घटकों में से एक है। हमने एक एकीकृत कॉर्पोरेट पहचान बनाने का निर्णय लिया: व्यवसाय कार्ड और विज्ञापन से लेकर कर्मचारी की उपस्थिति तक। इसके अलावा, हम कपड़ों के कुछ तत्वों के बारे में बात कर रहे हैं, न कि वर्दी के बारे में जो सभी के लिए समान है। दुर्भाग्य से, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ड्रेस कोड के विचार को अभी तक कर्मचारियों के बीच पर्याप्त समझ नहीं मिली है जो मानते हैं कि यह कुछ हद तक उनके अधिकारों का उल्लंघन करता है। कर्मचारी अभी तक नवाचारों के सभी "प्लस" को पूरी तरह से नहीं समझते हैं, लेकिन हम इस पर काम करेंगे। सामान्य तौर पर, यह ध्यान देने योग्य है कि किरोव में "ब्रांडेड" कपड़ों की शुरूआत काफी कठिन है। शायद यह मानसिकता की बात है, या यह संभव है कि पहले से स्थापित ड्रेस कोड वाली कंपनी में आना एक बात है, और "खुद पर" परिवर्तनों का अनुभव करना दूसरी बात है।

निष्पक्षता के लिए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एकल कॉर्पोरेट शैली की शुरूआत पर निर्णय लेते समय, आपको कम से कम दो बारीकियों पर विचार करना होगा।
पहला एक वॉर्डरोब रूम है, जो पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग-अलग है, जहां से कर्मचारी कपड़े बदल सकते हैं आरामदायक वस्त्रकंपनी के लोगो वाले कपड़ों में।

दूसरा यह तय करना है कि अधिग्रहण के लिए कौन भुगतान करेगा नए कपड़े. जैसा कि रूसी अभ्यास ने दिखाया है, सभी के लिए सबसे स्वीकार्य विकल्प कंपनी अपने स्वयं के खर्च पर कॉर्पोरेट कपड़े खरीद रही है, और फिर धीरे-धीरे कर्मचारी के वेतन से "नए कपड़े" की लागत घटा रही है। यदि आप पूरी तरह से कर्मचारियों की कीमत पर एक ड्रेस कोड पेश करते हैं, तो यह, सबसे पहले, असंतोष का तूफान और दूसरा, सबसे सस्ते कपड़ों की खरीद संभव है, जो कंपनी की छवि को भी प्रभावित करेगा।

मुनाफ़ा
किसी विशेष कंपनी के लिए ड्रेस कोड की उपयुक्तता भी एक महत्वपूर्ण मुद्दा है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि एकीकृत कपड़े प्रभावित कर सकते हैं या नहीं अंतिम परिणामया यह केवल अनावश्यक खर्च, अधीनस्थों की जलन और कर्मचारियों का कारोबार होगा।
ग्राहकों के साथ सीधे संवाद करने वाले कर्मचारी के लिए एक निश्चित व्यवसाय शैली बनाए रखने की आवश्यकता उचित और समझ में आती है। लेकिन "रचनात्मक" व्यवसायों में लोगों के लिए सख्त आवश्यकताएं या उन लोगों के लिए जो व्यावहारिक रूप से "बाहरी दुनिया" के साथ काम पर संवाद नहीं करते हैं, एक बहुत ही संदिग्ध कदम है।

किसी भी मामले में, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि कॉर्पोरेट शैली के सफल परिचय के लिए महत्वपूर्ण पूर्वापेक्षाओं में से एक टीम के साथ प्रारंभिक बातचीत है। यदि कंपनी में ड्रेस कोड पहले से मौजूद है, तो इसकी जानकारी सभी नए लोगों और आवेदकों को दी जानी चाहिए। कुछ लोगों के लिए, ड्रेस कोड की उपस्थिति शर्मनाक हो सकती है और यहां तक ​​कि उन्हें काम करने से मना भी कर सकती है।

स्वेतलाना मुरावीवा

यूलिया मत्सकेविच द्वारा फोटो

आपको व्यवसाय में एक ड्रेस कोड की आवश्यकता क्यों है और स्टाइलिश और व्यक्तिगत कैसे दिखें, भले ही आप कार्यालय शैली में संचालित हों - ओक्साना कन्याज़ेवा, प्रो बिजनेस इवेंट्स के प्रमुख, स्टाइलिश मार्केटिंग और व्यक्तिगत ब्रांडिंग प्रोजेक्ट के लेखक, अपनी राय साझा करते हैं कनीज़वा ब्रिज, सीआईएम (रॉयल इंस्टीट्यूट ऑफ मार्केटिंग, यूके) के मान्यता प्राप्त शिक्षक।

क्या कंपनी के लिए कोई ड्रेस कोड है? मैं इस तरह सवाल भी नहीं उठाऊंगा। क्योंकि यह उसी विमान में है जिस तरह का संदेह है कि कॉर्पोरेट मेल में कॉर्पोरेट हस्ताक्षर की आवश्यकता है, व्यवसाय कार्ड की अपनी शैली और कार्यालय डिजाइन।

ड्रेस कोड कॉरपोरेट कल्चर का एक ही हिस्सा है, एक आर्टिफैक्ट, जो कंपनी या उद्योग में मौजूद अन्य परंपराओं के बराबर है। आखिरकार, यह व्यर्थ नहीं है कि हम किसी व्यक्ति की उपस्थिति से पेशेवर जुड़ाव को पहचानते हैं।

घटनाओं के प्रमुख "प्रो व्यवसाय।"

उदाहरण।ऐसी ही एक घटना मेरे साथ घटी। मैं काम से लौट रहा था। मेरे पास उस समय अपनी कार नहीं थी, परिवहन बुरी तरह से चला गया - मुझे एक कार पकड़नी पड़ी। जिस ड्राइवर ने मुझे सवारी दी थी, उसने मुझसे पूछा कि मेरा काम क्या है। और मेरे उत्तर की प्रतीक्षा किए बिना, उन्होंने तुरंत कहा: “आप शायद एक शिक्षक हैं। अध्यापक अंग्रेजी में"। एक पर्दा। मेरे लिए यह पहला रहस्योद्घाटन था। मैं वास्तव में शिक्षा से एक अंग्रेजी शिक्षक हूं, लेकिन फिर मैंने स्पोर्टिंग क्लब में प्रबंधक के रूप में काम किया। शायद, मेरी उपस्थिति ने ऐसी छाप छोड़ी। सच है, सामान्य तौर पर।

मुझे एक बंद वीआईपी क्लब के कर्मचारी के रूप में नहीं, बल्कि एक अंग्रेजी शिक्षक के रूप में तैयार किया गया था: एक ग्रे सूट, एक गुलाबी कोट, एक काला ब्रीफकेस। स्टाइलिश। लेकिन निश्चित रूप से ऑफ टॉपिक। इस घटना के बाद मैं अपीयरेंस के मसले को और गहराई से समझना चाहता था।

आपके कपड़ों की भाषा, आपका रूप सबसे सार्वभौमिक भाषा है। इसके अनुवाद की आवश्यकता नहीं है। पहले 30 सेकंड में, जानकारी पढ़ी जाती है: आप दोस्त हैं या दुश्मन, क्या आप पर भरोसा किया जा सकता है। और सामान्य तौर पर - आप कौन हैं।

यह आपके बिजनेस कार्ड पर एमबीए कहने जैसा है। मेरे शिक्षकों में से एक, क्रिज़ीस्तोफ़ ओब्लोई ने कहा, "मुझे यह समझने के लिए कि आप क्या जानते हैं और आपके साथ किन मुद्दों पर चर्चा करनी है, मुझे आपके साथ एक रेस्तरां में 3 दिन बिताने की ज़रूरत नहीं है।"

कंपनी में ड्रेस कोड क्यों?

कर्मचारियों की व्यक्तिगत स्वतंत्रता, आत्म-अभिव्यक्ति और रचनात्मकता के बारे में क्या?

एक समय था जब मैंने व्यक्तिगत रूप से ड्रेस कोड का विरोध किया था, खासकर जब मुझे लगा था कि नियम एक ऐसे व्यक्ति द्वारा निर्धारित किए जाते हैं जिसकी न तो पसंद है और न ही शैली। लेकिन लड़कियों को किस रंग की चड्डी होनी चाहिए, इसके बारे में बिल्कुल निर्देश देना। अगर आपको अपने बच्चों के स्कूल यूनिफॉर्म के नियम याद हैं, तो आप समझ जाएंगे कि मेरा क्या मतलब है।

यूरोप में, ड्रेस कोड को त्याग दिया जा रहा है - यह शायद कार्यालयों में मुक्त शुक्रवार के इतिहास का स्वाभाविक विकास है। लेकिन हमारी कंपनियों में मैं इस अवधारणा को मना नहीं करूंगा।

स्पष्ट नियमों वाला ड्रेस कोड बहुत है उपयोगी बातकंपनी, उसके ग्राहकों और स्वयं कर्मचारियों दोनों के लिए। यह खराब स्वाद के खिलाफ एक तरह का बचाव है।

सभी कर्मचारियों को शैली, स्वाद की अवधारणा नहीं होती है और वे संयोजन, कपड़ों के चयन के नियमों को नहीं जानते हैं। इस मामले में ड्रेस कोड एक अच्छा दिशानिर्देश है।

ड्रेस कोड नियम

किसी कंपनी में ड्रेस कोड कैसे दर्ज करें।शैली के नियम लागू करने से पहले, कर्मचारियों को व्यावहारिक स्पष्टीकरण दें: उदाहरण के लिए, सही पतलून, ब्लाउज / शर्ट और जैकेट कैसे चुनें। यह मानव संसाधन या एक आमंत्रित विशेषज्ञ द्वारा किया जा सकता है।

साथ ही, यह याद रखने योग्य है: भले ही आप सूट के नियमों को पेश करते हैं, हर कोई सही सेट चुनने में सक्षम नहीं होता है जो एक कर्मचारी (महिला या पुरुष) को सजाएगा, एक आकर्षक और स्टाइलिश छवि बनाएगा। वर्दीधारी सिपाही नहीं।

कर्मचारी अपनी छवियों को स्वयं संशोधित कर सकते हैं और उन्हें करना चाहिए। सभी स्टाइलिस्टों के साथ-साथ विपणक होने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन बुनियादी सिद्धांतों को समझने के लिए - कम से कम आपके प्रकार का आंकड़ा और इसके लिए उपयुक्त सिल्हूट - कोई भी व्यक्ति इसके लिए सक्षम है।

ड्रेस कोड की गलतियां

1. सबसे बड़ी ड्रेस कोड गलती है मर्यादा के नियम का उल्लंघन. इसे कोको चैनल के शब्दों में व्यक्त किया जा सकता है: "वे बाजार में एक तितली की तरह नहीं जाते हैं, वे क्रिसलिस की तरह छुट्टी पर नहीं जाते हैं।"

बैंक के साथ वार्ता में उपस्थित हों पारभासी पोशाक, उदाहरण के लिए। इस तरह के कपड़े अब फैशन में हैं, लेकिन वार्ता में इस तरह के एक संगठन की उपस्थिति काफी स्पष्ट रूप से व्याख्या की जाएगी।

सभी पक्षों के लिए अजीब स्थिति में न आने के लिए, मेरी राय में, सरल नियमों का पालन करना पर्याप्त है:

• आप ग्राहकों के पैसे के साथ जितना करीब काम करते हैं, आपकी उपस्थिति उतनी ही सख्त और अधिक औपचारिक होती है
• कैजुअल का मतलब मैला नहीं है, इसका मतलब बिना धुली और झुर्रियों वाली जींस, एक अजीब सी शर्ट और एक अस्त-व्यस्त सिर है। यह हमेशा सभ्य जींस, पोलो + क्लब जैकेट और जूते होते हैं। स्नीकर्स की अनुमति है (रचनात्मक क्षेत्रों में)
• सबसे प्यारी चीज सबसे महंगी होनी चाहिए (जहां तक ​​आप खर्च कर सकते हैं)। मेरा विश्वास करो, आप निश्चित रूप से जानेंगे कि सब कुछ अच्छा है। और यह आपको आत्मविश्वास देगा

प्रायरबैंक के लिए स्टाइलिश ऑफिस प्रोजेक्ट के प्रतिभागी। यूलिया मत्सकेविच द्वारा फोटो

उपस्थिति परीक्षण: काम पर जाने से पहले खुद को आईने में देखें और खुद से पूछें: क्या मुझे इस व्यक्ति से बात करने में दिलचस्पी होगी? और अगर ऐसा होता है कि एक पत्रकार अप्रत्याशित रूप से आपके कार्यालय में आता है, तो क्या आप एक पेशेवर पत्रिका के कवर पर आने के लिए तैयार हैं?

2. एक और गलती। प्रसिद्ध नियम - और दावत में, और दुनिया में, और अंदर अच्छे लोग- मैं इसके विपरीत "कबूल" करता हूं। कपड़ों को सशर्त रूप से तीन समूहों में विभाजित किया जाना चाहिए:काम, आराम, मनोरंजन। हम काम करने के लिए क्या पहनते हैं, हम थिएटर में नहीं पहनते हैं। यदि केवल इसलिए कि थिएटर कोई काम नहीं है। यह एक अलग वातावरण है, एक अलग संदर्भ है जिसके अपने नियम हैं। और फिर, अन्य कपड़े आपको काम से आराम करने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से स्विच करने की अनुमति देंगे।

एक आईटी कंपनी में, हमने एक प्रयोग किया: 3 लड़कों और 3 लड़कियों ने खुद को दूसरे लुक्स में आजमाया, वर्क लुक्स से अलग, लेकिन कॉरपोरेट पार्टी के लिए उपयुक्त।

परिणाम, मेरी राय में, उत्कृष्ट है। लोग अभी भी आईटी विशेषज्ञ बने रहे, लेकिन वे अलग दिखे - कंपनी की छुट्टी के लिए उपयुक्त। यह एक छुट्टी है, रोजमर्रा की जिंदगी नहीं।

यूलिया मत्सकेविच द्वारा फोटो

जैसा कि मैंने कहा, ड्रेस कोड महत्वपूर्ण प्रासंगिकता है। जब हम किसी कार्यक्रम में शामिल होते हैं, तो हमारे लिए भाग देखना भी महत्वपूर्ण होता है। क्या? स्थिति और विषय। खासकर अगर आयोजकों ने निमंत्रण में ड्रेस कोड का संकेत दिया हो।

यदि आप नियमों की अनदेखी करने के लिए तैयार हैं, तो बस याद रखें कि आपकी उपस्थिति घटना के प्रतिवेश का हिस्सा है। एक मंच के रूप में, संगीत संगत, कार्यक्रम।

उदाहरण के लिए, मैं बहुत खुश था कि लड़कियां सजी-धजी थीं, पुरुष स्टाइलिश थे। यह एक असाधारण घटना है - क्यों न अपने लिए और दूसरों के लिए एक मूड बनाएं?

ड्रेस कोड उस खेल के नियम हैं जिसमें आप अभिनेता हैं। इसके अलावा, यह वांछित दूरी को सही ढंग से सेट करने का अवसर है। "पहचान की खुशी" जैसा प्रभाव है। जब आप बैंक प्रतिनिधियों के साथ बातचीत में जिस तरह की अपेक्षा की जाती है, उस तरह नहीं देखते हैं, तो आप अपने विरोधियों को मनोवैज्ञानिक प्रतिरोध पर काबू पाने के लिए मजबूर करते हैं। आप सही बातें कहेंगे, लेकिन आपको अविश्वास के चश्मे से देखा जाएगा।

यदि एक उपयुक्त उपस्थिति निर्णय लेने की प्रक्रिया को गति देती है, तो इसका उपयोग क्यों न करें।

अपनी छवि के साथ, आप अपने और अपने ग्राहकों के बीच एक दूरी बनाते हैं। इसलिए, एक महिला को गंभीरता से नहीं लिया जाएगा यदि वह एक लड़की की तरह दिखती है।

कपड़ों की मदद से आप सही संदेश दे सकते हैं और क्लाइंट और सहकर्मियों के बीच सही माहौल और दूरी बना सकते हैं।

उदाहरणकार्यालय ड्रेस कोड नकल के लिए नहीं है, बल्कि विचारों के लिए है - श्रृंखला "फोर्स मेज्योर"। ठीक से चयनित सामान, शांत ताजा बाल कटवाने - बिल्कुल आपकी तरह बिज़नेस कार्ड, आपका तुरुप का इक्का, सबसे साधारण रूप को फिर से सजीव करने में सक्षम है।

फिल्म "फ़ोर्स मेज्योर" से शूट किया गया, दिर। हारून कोर्श

बेझिझक समान रंगों को मिलाएं: एक नीली जैकेट और नीले रंग की पोशाक. यह पारंपरिक काले और सफेद संयोजन से कहीं अधिक दिलचस्प हो सकता है।

निष्कर्ष के तौर परमैं कहना चाहता हूं: यदि आप उस कंपनी के ड्रेस कोड का विरोध करते हैं जिसके लिए आप काम करते हैं, अपनी छवि में बदलाव नहीं कर पा रहे हैं, तो शायद यह आपकी कंपनी नहीं है? याद रखें, ड्रेस कोड एक ऐसी कलाकृति है जो कंपनी में स्वीकृत वातावरण, दृष्टिकोण और मूल्यों को दर्शाती है।

लेकिन, और यदि केवल शब्द ही प्रतिरोध और आंतरिक अस्वीकृति का कारण बनता है, तो इसे कंपनी की कॉर्पोरेट पहचान का हिस्सा कहें।

कल महिला दिवसमैं चाहता हूं कि लड़कियां देखें ताकि आंखें जलें और पुरुषों को घूमाएं। और एक मार्गदर्शक के रूप में: 80 का दशक फैशन में है और एक स्मार्ट और मजबूत महिला की छवि है।

पिछले अंक में हमने ऐसी ही चर्चा करने की कोशिश की थी महत्वपूर्ण बिंदुफोन पर व्यापार संचार की तरह। बेशक, ग्राहकों के साथ काम करने में यह एकमात्र महत्वपूर्ण बात नहीं है। सफलता कई कारकों से बनी होती है, और यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि वे सभी आपको अपना सर्वश्रेष्ठ बनने में मदद करें। आज हम कपड़ों में कॉरपोरेट स्टाइल जैसे विषय पर बात करेंगे।

सामान्य तौर पर, कॉर्पोरेट पहचान या कॉर्पोरेट पहचान में कर्मचारियों के लोगो, नाम, प्रचार उत्पाद, कपड़े या वर्दी के कई घटक तत्व शामिल होते हैं। यह सब अन्य फर्मों के द्रव्यमान के बीच अद्वितीय और पहचानने योग्य होना चाहिए, यह सब संभावित ग्राहकों को आपके पक्ष में कई अन्य विशिष्ट कंपनियों के बीच प्राथमिकता देने में मदद करनी चाहिए। हम भविष्य के लेखों के लिए पूरी सूची छोड़ देंगे, और अब हम उपस्थिति और कपड़ों के महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक पर ध्यान केंद्रित करेंगे जिसमें आप काम करते हैं। हम कॉर्पोरेट छवि, वर्दी पर ध्यान केंद्रित नहीं करेंगे, यह डिजाइनरों और विज्ञापन विभाग के लिए एक पेशा है। हम यह देखना चाहते हैं कि सामान्य "व्यावसायिक पोशाक" का पालन करना कितना महत्वपूर्ण है और क्या यह ग्राहकों द्वारा आपके बारे में धारणा में सुधार करेगा।

तो पहनना है या नहीं पहनना है? क्या पहने? यह काम में कैसे मदद करेगा और क्या वास्तव में तथाकथित कार्यालय / कॉर्पोरेट शैली का पालन करना आवश्यक है, या, जैसा कि आज भी आमतौर पर एक ड्रेस कोड कहा जाता है।

मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से, प्रत्येक कार्य को अपने चारों ओर एक निश्चित प्रभामंडल बनाने की आवश्यकता होती है।कंपनी "एन" से संबंधित एक कर्मचारी को उसके संबंधित होने की पुष्टि की आवश्यकता है, इससे उसे सामान्य मानव द्रव्यमान से बाहर निकलने में मदद मिलती है। यह बदले में सहयोगियों को एकजुट करने और रैली करने में मदद करता है। बेशक, एक ड्रेस कोड बिक्री बढ़ाने या ग्राहकों के प्रवाह को आकर्षित करने के लिए रामबाण नहीं है, लेकिन यह अभी भी कुछ ऐसा है जो आपको अधिक कुशलता से काम करने में मदद करेगा। यह भी साबित हो गया है कि कपड़े जो बाकी लोगों के बीच बाहर नहीं खड़े होने की अनुमति देते हैं, नए कर्मचारियों के तेजी से अनुकूलन में योगदान करते हैं। यदि संगठन में एक ड्रेस कोड है, तो नवागंतुक को अपने में से एक माना जाएगा, उसे यह डर नहीं होगा कि वह हास्यास्पद दिखता है या अन्य सहयोगियों से बहुत अलग है।

बहुत से लोग कहेंगे: "इसकी क्या ज़रूरत है, यह बदकिस्मत ड्रेस कोड?" जींस और टी-शर्ट से बेहतर कुछ नहीं; ¾ वर्दी सामान्य धन की बर्बादी है, साथ ही उन लोगों की नाराजगी है जो महसूस करते हैं कि वर्दी उनके अनुरूप नहीं है। लेकिन…

आखिरकार, वर्दी के साथ आना या कर्मचारियों को असहज सूट ¾ में तैयार करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है यह निर्धारित करने के लिए पर्याप्त है कि आपका स्टाफ कैसा दिख सकता है और कैसा दिखना चाहिए,आपके कार्यालय में क्या स्वीकार्य है और क्या नहीं, इसके लिए विकल्प प्रदान करें। इस समस्या के समाधान के लिए कई विकल्प हैं।

एक ड्रेस कोड क्या है और इसके साथ क्या खाया जाता है, यह विशेष साहित्य और इंटरनेट समुदाय की विशालता दोनों में खोजना आसान है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपको इसकी आवश्यकता क्यों है और आपने इसका अनुपालन करने का निर्णय क्यों लिया। कॉर्पोरेट शैली का मुद्दा उन कपड़ों के लिए सामान्य आवश्यकताओं को दर्शाता है जिनमें कर्मचारी आते हैं, ताकि यह विचलित न हो, लेकिन काम में मदद करे।

कार्यालय शैली, सबसे पहले, साफ-सफाई, यहां तक ​​​​कि थोड़ी कठोरता, शांतता के सूट (कपड़े) पर जोर देती है, अक्सर गहरे शेड, सामान की प्रचुरता की कमी, स्पष्ट कामुकता, स्पष्टता और आकर्षक चमकीले रंग।

सब कुछ मानक, सजावटी, सख्त और पेशेवर है। आपकी पसंद को हर किसी को दिखाना चाहिए कि व्यावसायिकता, सटीकता, जिम्मेदारी ¾ आपका सब कुछ है। आपको देखकर ग्राहक समझता है कि उसे चिंता करने की कोई बात नहीं है, आप उसकी मदद करेंगे, वह आप पर भरोसा करता है। वैसे, विदेशी अध्ययनों से पता चला है कि एक सामान्य बाहरी शैली की उपस्थिति में श्रम दक्षता भी बढ़ती है। तब सामूहिक अधिक सामंजस्यपूर्ण रूप से काम करना शुरू कर देता है, जैसे कि यह एक ही जीव था, हर कोई न केवल एक विचार से एकजुट होता है, बल्कि वे एक जटिल जीव की कोशिकाओं की तरह होते हैं; कर्मियों का बहिर्वाह काफ़ी कम हो गया है, जिससे कंपनी को भी लाभ होता है।

सहमत हूँ, डॉक्टर के पास आकर और उसके बर्फ-सफेद कोट को देखकर, हम समझते हैं कि यहाँ सब कुछ साफ है, और सबसे अधिक संभावना है कि वे हमारी मदद करेंगे (विश्वास का क्षण!) । एक रेस्तरां में होने के कारण, हम आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन हमारी मदद कर सकता है, और इस संस्था का वही अतिथि कौन है जो आप हैं (कोई तनाव नहीं, असुविधाजनक क्षण)। लेकिन क्या होगा अगर दोनों ही मामलों में यह एक फैला हुआ जम्पर था, पुरानी फटी हुई जींस? .. या एक बैंक में आपको एक महिला द्वारा खुले तौर पर गहरी नेकलाइन या बहुत छोटी स्कर्ट में परोसा जाएगा?

यह वास्तव में मायने नहीं रखता है कि कोई व्यक्ति काम के बाहर किस चीज को लेकर जुनूनी है। वह एक कलाकार या अनौपचारिक हो सकता है, लेकिन कार्यस्थल में यह किसी भी तरह से प्रकट नहीं होना चाहिए, अन्यथा आपके ग्राहक सहयोग करने से इंकार कर देंगे।

याद रखें कि काम के कपड़े होना (यह सिर्फ एक वर्दी नहीं है, लेकिन आप काम पर क्या पहनते हैं) आपके खाली समय में आपकी मदद करेंगे। की जगह कार्यालय शैलीआरामदायक जींस या ऐसा ही कुछ, आप अपने आप को एक संकेत देते हैं कि आप काम पर नहीं हैं, आप अपने हैं। काम को काम पर रहना चाहिए, कंपनी के दरवाजे बंद करके, आपको सभी काम के बोझ से अलग होना चाहिए और आराम और निजी जीवन में ट्यून करना चाहिए। हमारी राय में, यह बहुत महत्वपूर्ण है, अन्यथा वे सभी समस्याएं और जानकारी जिनके साथ आप पूरे कार्य दिवस में भरे हुए हैं, आपको घर पर परेशान करेंगी। एक मूल्यवान कर्मचारी होने और सक्रिय होने के लिए बहुत सारे कारकों की आवश्यकता होती है, लेकिन स्पष्ट रूप से यदि आप घर पर आराम करते हैं, तो आप काम में अधिक खुश होंगे, बजाय इसके कि आपने पूरी रात यह सोचने में बिताई कि दस्तावेज़ कैसे लिखना है, आदि।

संक्षेप में, आइए हम एक बार फिर उस पर जोर दें आपकाएक कार्यालय कार्यकर्ता के रूप में उपस्थिति से पता चलता है कि आप एक साफ-सुथरे, चौकस, जिम्मेदार और ईमानदार व्यक्ति हैं, आप अपनी क्षणिक इच्छाओं के लिए ग्राहक के बारे में नहीं भूलेंगे, आप पर भरोसा किया जा सकता है। ऐसा होना आपकी मदद करेगा:

• शांत, गहरे रंगों में कपड़े;
• उज्ज्वल आकर्षक और आकर्षक सामान की प्रचुरता की कमी;
• केश और अच्छी तरह से तैयार हाथों में सादगी;
• विवेकपूर्ण श्रृंगार;
• तटस्थ गंध टॉयलेट वॉटर(हम भविष्यवाणी नहीं कर सकते कि हमारे नए फैशनेबल परफ्यूम पर किसी और की नाक कैसी प्रतिक्रिया देगी)।

एक ग्राहक जिसने आपसे कम से कम एक बार संपर्क किया है, उसके पास एक बहुत ही सुखद अनुभूति या भावना होनी चाहिए जो आपके संगठन के उल्लेख पर प्रकट होगी। यह कॉफी की महक की तरह है, जो ताज़गी देती है, या कीनू, दालचीनी और पाइन सुइयों की सुगंध, जिसकी यादें हर्षित सुखद अच्छी भावनाओं के पूरे सरगम ​​​​को जगाती हैं।